İnsana
Saygı
Şirket içi ve dışı ilişkilerimizde karşılıklı saygı ve güvenle hareket ederiz.
Çalışanlarımıza müşterilerimize ve iş ortaklarımıza karşı saygın ve onurlu bir
tutum sergileriz.
Fırsat
Eşitliği
Şirket politikamız çerçevesinde; gerek İş başvurusu ve işe alım süreçlerinde,
gerekse iş ilişkilerimizde; insanların ırkına, inancına, politik görüşüne,
etnik kökenine, kişisel düşüncelerine, cinsiyetine, yaşam tercihlerine, medeni
durumuna, yaşlarına ve engellilik hamilelik durumuna bakmaksızın adil bir
şekilde herkese eşit olanaklar sunarız.
Şirket Yönetimimiz ve çalışanlarımız hedeflerine ulaşırken; Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, Uluslararası hukuk kurallarına ve şirketimizin iş etiği kurallarına uygun hareket ederler.
Çalışma
Hakkına Saygı Gösterme
HMT LOGISTICS çalışanlarının çalışma haklarına saygı gösterir. Türkiye
Cumhuriyeti yasaları, İş Kanunu ve Uluslararası hukuk kurallarının yanı sıra
insani değerleri de göz önünde bulundurarak hareket eder. Çalışanlarının emeklerine
karşılık yasaların gerektirdiği her türlü ücret ve ödemeyi yapar. Ayrıca
çalışanların işe olan katkıları oranında uygun görülen artı değerleri
çalışanlarına sunar.
Gizlilik
Esasına Uymak
Çalışanlarımız görevlerini yerine getirirken elde ettikleri bilgilerin gizli
tutulması gerektiğini bilir, saklanması ve açığa çıkmaması için gerekli
önlemleri alır. Şirkete ait basılı, kayıtlı belgeler, e-postalar, şifreler ve
kodlar, sözleşmeler, satış ve satın alma teklifleri, şirket dışına
çıkartılamaz, üçüncü şahıslarla paylaşılamaz. İşten ayrıldıktan sonra da bu
bilgilerin gizliği devam eder.
Çalışanlara ait kişisel bilgiler gizlidir, yetkililer dışında kimseye açıklanamaz.
Menfaat
Çatışmasından Kaçınma
HMT LOGISTICS ticari faaliyetlerini sürdürürken, herhangi bir menfaat
sağlamak için yasalara aykırı olan usulsüz bir davranışta bulunmaz.
HMT LOGISTICS çalışanları, şirketin ticari ilişki içinde bulunduğu kişilerle özel iş ilişkisine giremez. Borç ya da mal alamaz ve veremez. Ayrıca şirketi yükümlülük altına sokacak hediye, çek, tatil, indirimi ve benzeri gibi teklifleri kabul edemez. (Yılbaşı ve bayramlarda alınan kitap, ajanda, çiçek ve çikolata gibi hediyeler bu kapsamın dışındadır.)
İş
Güvenliğinin Sağlanması ve Çevreyi Koruma
HMT LOGISTICS çalışılan iş ortamında her türü iş güvenliği önlemini
alır, çalışanlarını, tedarikçilerini, müşterilerini iş güvenliği konusuna
eğitir. İş güvenliği kurallarına uygun çalışılmasını takip eder ve
denetler.
Uygulayacağı sistemler ve yöntemlerle çevreyi olumsuz şekilde etkileyecek kirletme risklerini azaltır ve olası kirliliğin yayılmasını önler.
Sosyal
Sorumlulukları Yerine Getirme
HMT LOGISTICS çalışanları, çevreye, topluma karşı duyarlı ve
sorumluluklarının bilincindedir. Sivil toplum örgütleri ve kamu yararına olan
her türlü hizmette aktif katılım sağlamaya çalışır.
Müşterilerimize
Karşı Sorumlu Davranma
HMT LOGISTICS en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlayacak
şekilde tüm müşterilerine karşı dürüst ve adil davranır. Sorunlara karşı
duyarlıdır. Hızlı ve kalıcı çözümler üretir. En üst seviyede müşterinin
güvenini kazanmayı hedefler. Müşterilere karşı verdiği sözleri yerine getirmek
için gerekli çabayı gösterir.
Müşteri Memnuniyeti
HMT LOGISTICS geniş acente ağıyla, verilen hizmetlerin her aşamasında
kalite ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak taşımacılığın her alanında
faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir.
Müşteri odaklı yönetim biçimini benimsemiş ve müşteri memnuniyetini kendine
ilke edinmiştir. Bu doğrultuda kalite standartlarının korunması, yükseltilmesi
ve buna bağlı olarak müşterilerine daha iyi hizmet vermek adına, yapılan
yatırımları müşteri ihtiyaç ve beklentileri yönünde gerçekleştirmektedir.
Ayrıca müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için hızlı, güvenilir,
şeffaf bir hizmet ve uygulamada alternatifler sunarak müşterilerinin
ihtiyaçlarını maksimum seviyede karşılamayı kendine görev edinmiştir.